Garantie
Op al onze producten is een wettelijke garantie van twee jaar van toepassing.
Via het contactformulier kunt u contact met ons opnemen als u een product heeft waarmee u aanspraak wilt maken op de garantie. Wij zullen u dan de benodigde gegevens verstrekken voor de verzending van het product. Indien de aanspraak op garantie ongegrond is zullen wij onderzoekskosten aan u doorberekenen.
Als u een product retourneert vanwege een defect aan het artikel binnen de garantietermijn dan draagt u uitsluitend de eenmalige kosten voor het transport naar ons.
DOA (Dead On Arrival)
Al onze producten worden met grote zorgvuldigheid verpakt en aangeboden aan PostNL. Helaas komt het soms voor dat de poststukken beschadigt raken tijdens de verzending. Mocht dit bij u het geval zijn dan kunt u hiervoor contact met ons opnemen. Maak duidelijke foto’s van de beschadigde verpakking en/of product.